ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Около 200 российских туристов застряли после встречи старого Нового года в Шри-Ланке. Покинуть остров вовремя 198 россиянам помешала поломка самолёта.

Проблемы возникли у туристов, купивших путёвки у турагентства "Экзотик Тур". Рейс, которым они должны были вылететь домой, должна была осуществлять авиакомпания "ВИМ Авиа". Изначально вылет туристов из Шри-Ланки был запланирован на 08:00 по местному времени 14 января (06:30 по московскому времени), однако он был отложен. Позднее выяснилось, что причиной этого послужили технические неполадки на воздушном судне, пишет Newsru.com.

В результате вылет был перенесён более чем на сутки, сообщил в среду консул посольства РФ в островном государстве Евгений Сергиенко. По данным консула, представитель авиакомпании не объяснил туристам причину задержки самолета, а также "не отработал (...) необходимый алгоритм действий", в результате чего пассажирам не оказали должного внимания, не обеспечили питанием, не предоставили место отдыха, в том числе и пассажирам с детьми.

После этого россияне и обратились в посольство, где, по словам Сергиенко, немедленно отреагировали на сигнал и, несмотря на выходной день на Шри-Ланке, проинформировали о случившемся все службы аэропорта.

После вмешательства дипломатов туристам была оказана вся необходимая поддержка - в 15:00 вторника (13:30 по московскому времени) их расселили по гостиницам. Между тем в Шри-Ланку прибыл инженер из Москвы, который устранил поломку на самолёте.

Сергиенко сообщил, что, по информации турагентства "Экзотик Тур", самолёт с российскими туристами должен вылететь из Шри-Ланки сегодня. Около 14:00 начальник департамента по связям с общественностью авиакомпании "ВИМ-Авиа" Елена Федорова сообщила, что туристов уже начали регистрировать на рейс. "Вылет состоится, как только закончится регистрация всех пассажиров, которая уже идёт", - заверила представитель перевозчика.