ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Напуганные московской жарой и смогом туристы всё чаще отказываются от туров, либо же предпочитают поездку в Москву заменить посещением северной столицы.

Эксперты отмечают, что пока на рынке въездного туризма паники нет, но беспокойство принимающие туроператоры проявляют. Турфирмам приходится сталкиваться или с полной аннуляцией забронированных туров, или срочно переигрывать намеченные программы, или заманивать туристов дополнительными предложениями: от экскурсий до бесплатного пива на обед, пишет Росбалт.

Так, например, в Москву отказалась ехать группа туристов из Тайваня, которую ждали в одной из туркомпаний. "Мы немного переделали их программу. Был запланирован маршрут Москва – Тверь – Великий Новгород, затем Санкт-Петербург, но теперь группа сразу отправится в Питер", - рассказывает исполнительный директор компании Марина Сидорова.

По информации пресс-службы СЗРО РСТ, ситуация с аннуляциями в Петербурге меняется довольно быстро. Так, ещё днём директор "Водоходъ – Санкт-Петербург" Олег Зеленков, только что вернувшийся из Москвы, рассказал, что теплоход "Чичерин" должен был сегодня выходить из столицы в город на Неве, но практически всё аннулировано: из 270 туристов на программу прилетело около 70. Несмотря на оснащение теплоходов марлевыми повязками и прочими мерами безопасности, группу перебронировали на более поздние даты. По словам Зеленкова, у московского "Водохода" тоже были срывы рейсов в Углич, в том числе "выходного дня" из-за нулевой видимости на канале. Сейчас в столице идёт посадка испанских туристов, коих из 270 приехало 150. "Для нашего бизнеса это существенные потери! Думаю, отголоски этих пожаров ещё аукнутся. В Петербурге продажи идут в обычном режиме", - добавил он. А через несколько часов Зеленков сообщил в пресс-службу СЗРО РСТ о 100% аннуляции маршрута по рекам России с немецкими туристами, который должен был отплывать из Петербурга 22 августа.

Впрочем, многое зависит от выдержки самих туристов. Так, целая группа японских туристов ограничилась просьбой привести им на экскурсию маски, а когда это было сделано, они бодро пошли прогуливаться по Москве. Не отказываются от поездок в Россию испанцы. Председатель совета директоров другой крупной турфирмы Александр Курилкин сообщает, что в его компании автобусы подаются с кондиционерами, отслеживается наличие питьевой воды, а за обедом бесплатно туристов поят пивом.

Между тем, всё больше туристов сокращают программы, например, в Петербург едут, а Москву отменяют. При этом, по словам экспертов, московские гостиницы принимают аннуляции с пониманием, штрафы туроператорам не выставляют. Но подавляющее большинство иностранных групп посещают и Петербург, а вот петербургские владельцы отелей делают вид, что происходящее в Москве их не касается. На заявки об аннуляции бронёй они реагируют довольно агрессивно, угрожая санкциями, причём штрафы могут быть самыми жёсткими - от стоимости проживания в сутки до полной стоимости запланированного размещения.