ОРЕАНДА-НОВОСТИ. В Росавиации начала работу круглосуточная служба "горячая линия", сообщают Вести.ру со ссылкой на пресс-службу Минтранса РФ. Круглосуточный телефон "горячей линии" - (495) 155-53-73.

Цель службы - оперативная консультационная поддержка и помощь авиапассажирам при возможном возникновении сбойных ситуаций на международных чартерных пассажирских рейсах.

С помощью "горячей линии" пассажиры смогут получить справочную информацию о причинах и продолжительности задержки рейсов; о располагаемых ресурсах и возможностях эксплуатантов по выполнению принятых на себя обязанностей по осуществлению воздушной перевозки при задержках рейсов; а также контактные адреса российских дипломатических представительств за рубежом по месту пребывания.